www.wingoo-solutions.fr
Les outils web 2.0 quotidiennement utilisés par les internautes sont des types de solutions de communication pertinentes à transposer à l’environnement de la DSI. Les entreprises pressentent les bénéficies de tels outils. Le portail utilisateur ITSM permet de proposer des services tout en déchargeant le support direct, et de manière plus globale, permet d'améliorer la qualité de service.
65 % des entreprises déclarent posséder un portail utilisateurs, mais leurs fonctionnalités restent centrées autour de la gestion des incidents et du helpdesk. Moins de la moitié de ces portails disposent de fonctionnalités plus poussées tels que la possibilité pour les managers de valider les demandes, accéder à une base de connaissances ou encore, de répondre à des enquêtes de satisfaction.
Visiter et apprécier le site Portail utilisateurs ITSM (www.wingoo-solutions.fr) , appartenant à la catégorie Logiciels
65 % des entreprises déclarent posséder un portail utilisateurs, mais leurs fonctionnalités restent centrées autour de la gestion des incidents et du helpdesk. Moins de la moitié de ces portails disposent de fonctionnalités plus poussées tels que la possibilité pour les managers de valider les demandes, accéder à une base de connaissances ou encore, de répondre à des enquêtes de satisfaction.
Visiter et apprécier le site Portail utilisateurs ITSM (www.wingoo-solutions.fr) , appartenant à la catégorie Logiciels
1
0.0/5 pour 0 note
0
15-12-2015
Ces sites pourraient vous intéresser :
Sécurité informatique et Sauvegarde de données Ile de France-Santeck
La société Santeck a connu une croissance continue, Techniquement, nos choix se sont révélés...
La société Santeck a connu une croissance continue, Techniquement, nos choix se sont révélés...
Easymovie, site de montage vidéo
Sur le site Easymovie, le visiteur peut réaliser une vidéo de pros grâce...
Sur le site Easymovie, le visiteur peut réaliser une vidéo de pros grâce...
Logiciel assainissement
La SOMEI met à votre service plus de 35 années d'expérience et de travail avec les...
La SOMEI met à votre service plus de 35 années d'expérience et de travail avec les...
Adobe Express, donnez vie à vos lettres avec Adobe Express
Créer des lettres, qu'elles soient professionnelles, personnelles ou créatives,...
Créer des lettres, qu'elles soient professionnelles, personnelles ou créatives,...
Logiciel assurance
Antenia est un logiciel assurance à destination des courtiers, compagnies d'assurances et...
Antenia est un logiciel assurance à destination des courtiers, compagnies d'assurances et...