Quotelo, la Solution CRM MICE et groupe pour l'évènementiel avec chatbot

Pourquoi une solution MICE phygital pour hôtelier

Les hôteliers, les commerciaux MICE, les responsable hébergement sont assez peu équipés pour générer leur devis MICE et groupe.

Les demandes de devis pour les séminaires, les conférences, les évènements de toute sorte arrivent par téléphone et par email parce que les clients n'ont que ce canal pour faire part de leur demande.

Aucune solution sur les sites des hôtels ne permet de créer sa demande, son cahier des charges, facilement, en étant guider et sans oublier aucun détail.

Quotelo remédie à cette problématique avec une CRM MICE pour hotel qui propose une nouvelle expérience client, digitale pour exprimer son besoin, et physique pour que l'hôtel continue de le joindre afin de le conseiller.

Quel gain pour les hôtels avec cette solution MICE et groupe ?

Comme les clients ont exprimé leur besoin en ligne, chaque clic génère une ligne sur le devis de l'hôtelier. Et l'hôtel se retrouve avec un devis tout pré-généré. Le gain de temps, de productivité est considérable.

Le commercial MICE ou l'hôtelier n'a plus qu'à envoyer le devis ou à joindre le client pour le conseiller davantage. Son temps est donc exclusivement consacré à des tâches commerciales.

La réactivité gagnée est importante aussi car le devis part plus vite et à bien plus de chance d'être signé. D'ailleurs, les clients de Quotelo augmentent en moyenne de 20% leur CA uniquement parce qu'ils envoient leur devis plus vite !

Alors qu'attendez-vous ?

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